Términos y Condiciones

Términos y Condiciones Legales Servicio de TV Paga

El servicio básico de televisión por cable prestado por LA EMPRESA, comprende de una boca de conexión. Las Bocas adicionales, servicios Premium, codificados u otros que preste LA EMPRESA, deberán ser solicitados por EL CLIENTE, por separado. En todos los casos EL CLIENTE abonará los costos de conexión y tarifas mensuales correspondientes.

LA EMPRESA no tendrá responsabilidad alguna en caso de no poder efectuar la instalación por causas de orden técnico, disponibilidad geográfica y/u otras limitaciones de contratación.

EL CLIENTE acepta y presta conformidad para que LA EMPRESA verifique la instalación y cableado interno y externo a fines de instalar, inspeccionar, desconectar y/o realizar reparaciones de su domicilio cuando por motivos técnicos puedan verse afectados los servicios propios o de abonados del área.

Términos y Condiciones Legales Servicio de Internet FTTH

Toda persona física (en adelante el "Cliente") que solicite la prestación del SERVICIO DE ACCESO A INTERNET (en adelante el "Servicio"), en cualquiera de las formas previstas (vía fibra óptica, vía Wi-Fi público), quedará sujeto a las Condiciones Comerciales de prestación del Servicio y de conformidad con los términos y condiciones que más abajo se establecen (en adelante "las Condiciones Legales").

El servicio contratado es único y exclusivamente para uso personal, revistiendo el Cliente el carácter de consumidor final en los términos de la Ley 24.240 y normativa concordante.

Baja de Servicio CVI

Para solicitar la baja de un servicio o de los servicios:

  • EL CLIENTE que adquiera un PLAN y obtenga una bonificación en el mismo, deberá mantener el servicio adherido al sistema de débito automático por al menos seis (6) meses consecutivos.
  • EL CLIENTE titular podrá solicitar la baja voluntaria del Servicio, DE MANERA PRESENCIAL EN OFICINA teniendo en cuenta que la misma deberá ser pedida del día 20 al último día hábil de cada mes.

Precio y Condiciones de Pago

El Cliente se obliga al pago del abono por la utilización del Servicio según los precios vigentes al momento de la emisión de la factura, los cuales se encuentran publicados en la URL http://www.cablevideoimagen.com.ar

El pago de la factura se deberá realizar dentro de los plazos de vencimiento indicados en la misma, mediante cualquiera de las formas de pago que cable video imagen c. 5 srl acepte.

Mantenimiento de Secreto y Protección de Datos

La información a que acceda cable video imagen c. 5 srl en virtud del Servicio brindado es confidencial, salvo que por una orden judicial o administrativa se le obligue a revelarla.

Como titular de los datos personales tendrá la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la ley nº 25.326.

Responsabilidad

cable video imagen c. 5 srl y el Cliente serán responsables de la verificación y control de la faz técnica y operativa de sus respectivas facilidades.

cable video imagen c. 5 srl no será responsable de la adecuación del Servicio que proporcione a las necesidades reales del Cliente. Su inadecuación no podrá ser causal de resolución ni devoluciones de pago.